سياسة الضمان
من أجل سلامتك أثناء التسوق ، تتمتع جميع المنتجات المشتراة على FIBERMALL.COM بسياسة الضمان الخاصة بنا.
صيانة مجانية أو استبدال خلال فترة الضمان (منتجات المخزون القياسية).
صيانة مجانية خلال فترة الضمان (المنتجات الاستهلاكية والمخصصة)
تشمل سياسات الضمان هذه
لا يوجد سبب للإرجاع والاسترداد في غضون 30 يومًا (منتجات المخزون القياسية).صيانة مجانية أو استبدال خلال فترة الضمان (منتجات المخزون القياسية).
صيانة مجانية خلال فترة الضمان (المنتجات الاستهلاكية والمخصصة)
يرجى ملاحظة أن سياسة ضمان FiberMall تغطي فقط المواد الأصلية ، وغير المعدلة وغير المعدلة ، والتصنيع مشمول في هذه السياسة. لا يغطي هذا الضمان التلف الناتج عن الحوادث ، أو العناية / التركيب غير السليم ، أو الإهمال ، أو الاهتراء العادي ، أو الانهيار الطبيعي للألوان و / أو المواد على مدى فترة طويلة من الاستخدام. إذا كان التلف أو الفشل ناتجًا عن هذه الأسباب المذكورة أعلاه ، فيمكن اعتبار المنتجات لإصلاحها بسعر معقول أو سعر مخفض لقطعة بديلة (يدفع العميل تكلفة إعادة الشحن والرسوم).
يرجى الرجوع إلى القائمة التفصيلية أدناه لمعرفة فترة الضمان وسمة ضمان المنتج (منتجات المخزون القياسية / المنتجات الاستهلاكية والمخصصة)
سياسة الضمان لسمات المنتج
| السمة | خلال ٧ يوم | فترة الضمان Wiithin | خارج فترة الضمان |
|---|---|---|---|
| منتجات الأوراق المالية القياسية |
بدون سبب
الإرجاعنعم
المرتجعاتنعم
|
صيانة مجانيةنعم
بديلنعم
المرتجعاتقابل للتفاوض
|
صيانة مدفوعة
دفع مقابل الاستبدال
رقم الاسترداد
|
| مستهلك / مخصص المنتجات |
بدون سبب
الإرجاعلا
المرتجعاتلا
|
صيانة مجانيةنعم
بديلقابل للتفاوض
المرتجعاتلا
|
صيانة مدفوعة
دفع مقابل الاستبدال
رقم الاسترداد
|
فترة الضمان
| قسم المنتج | قسم المنتج | السمة |
|---|---|---|
| كابلات DAC | ضمان لمدة سنه كامله | حسب الطلب |
| كابل AOC | ضمان لمدة سنه كامله | حسب الطلب |
| المستهلك الإلكتروني AOC | ضمان لمدة سنه كامله | حسب الطلب |
| أجهزة الإرسال والاستقبال من الألياف البصرية | ضمان لمدة سنه كامله | مخزون قياسي |
| محول الوسائط الليفية | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| محول الخادم | ضمان لمدة سنه كامله | مخزون قياسي |
| كابلات ألياف MTP / MPO | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| كابلات الألياف الضوئية | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| تصاعد الهيكل | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| PLC الفاصل | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| CWDM MUX DEMUX | ضمان لمدة سنه كامله | حسب الطلب |
| ميني CWDM MUX DEMUX | ضمان لمدة سنه كامله | حسب الطلب |
| CWDM OADM | ضمان لمدة سنه كامله | حسب الطلب |
| DWDM مكس ديموكس | ضمان لمدة سنه كامله | حسب الطلب |
| DWDM OADM | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| الهيكل الرئيسي | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| وحدات الطاقة | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| وحدة إدارة الشبكة | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| باقة (OEO) | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| وحدات مكبر للصوت | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| تعويض التشتت | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
| حماية الخط | ضمان لمدة سنه كامله | الاستهلاكية |
الاستثناءات والقيود
أ 、 يسري هذا الضمان المحدود فقط على المنتج المُصنَّع بواسطة أو من أجل FiberMall ، والذي يمكن تحديده بواسطة العلامة التجارية "FiberMall" أو "FiberMall" ، الاسم التجاري.
ب 、 لا يشمل بند الضمان أي تلف للمنتج ناتج عن التركيب غير الصحيح ، أو مخاطر الحوادث ، أو الكوارث الطبيعية ، أو سوء الاستخدام ، أو سوء الاستخدام ، أو انخفاض الطاقة أو الجهد الزائد ، أو التشغيل غير الصحيح ، أو الظروف البيئية السيئة / السيئة وأي تفكيك أو إصلاح أو تعديل غير مصرح به.
ج 、 لا ينطبق بند الضمان على المنتجات التي تحتوي على معلومات إلكترونية داخلية معدلة ، ومعلومات EEPROM ، وما إلى ذلك دون إذن.
د 、 شرط الضمان لا يشمل مشاكل النظام التي تسببها برامج الطرف الثالث أو البرامج التي تمت ترقيتها أو IOS المحدث للأجهزة المتصلة
ب 、 لا يشمل بند الضمان أي تلف للمنتج ناتج عن التركيب غير الصحيح ، أو مخاطر الحوادث ، أو الكوارث الطبيعية ، أو سوء الاستخدام ، أو سوء الاستخدام ، أو انخفاض الطاقة أو الجهد الزائد ، أو التشغيل غير الصحيح ، أو الظروف البيئية السيئة / السيئة وأي تفكيك أو إصلاح أو تعديل غير مصرح به.
ج 、 لا ينطبق بند الضمان على المنتجات التي تحتوي على معلومات إلكترونية داخلية معدلة ، ومعلومات EEPROM ، وما إلى ذلك دون إذن.
د 、 شرط الضمان لا يشمل مشاكل النظام التي تسببها برامج الطرف الثالث أو البرامج التي تمت ترقيتها أو IOS المحدث للأجهزة المتصلة