Política de Garantía
Estas políticas de garantía incluyen
No hay motivo para devolución y reembolso en un plazo de 30 días (productos de stock estándar).Mantenimiento o sustitución gratuita dentro del periodo de garantía (productos de stock estándar).
Mantenimiento gratuito dentro del período de garantía (productos consumibles y personalizados)
Política de garantía para atribuciones de productos
Atributo | En cuestión de días 30 | Dentro del período de garantía | Fuera del período de garantía |
---|---|---|---|
Productos estándar en stock |
Sin razón
Ida y vueltaSí
ReembolsoSí
|
Mantenimiento gratuitoSí
DE MOLARESSí
ReembolsoNegociable
|
Mantenimiento pagado
Pagar por el reemplazo
Reembolso No
|
Consumible / Personalizado Productos |
Sin razón
Ida y vueltaNo
ReembolsoNo
|
Mantenimiento gratuitoSí
DE MOLARESNegociable
ReembolsoNo
|
Mantenimiento pagado
Pagar por el reemplazo
Reembolso No
|
El período de garantía
Categorías de productos | Categorías de productos | Atributo |
---|---|---|
Cables DAC | 1 años de garantía | Personalizado |
Cable AOC | 1 años de garantía | Personalizado |
AOC electrónica de consumo | 1 años de garantía | Personalizado |
Transceptores de fibra óptica | 3 años de garantía | Stock estándar |
Convertidor de medios de fibra | 1 años de garantía | Consumible |
Adaptador de servidor | 1 años de garantía | Stock estándar |
Cableado de fibra MTP / MPO | 1 años de garantía | Consumible |
Cables de conexión de fibra | 1 años de garantía | Consumible |
Chasis de montaje | 1 años de garantía | Consumible |
PLC Splitter | 1 años de garantía | Consumible |
CWDM MUX DEMUX | 1 años de garantía | Personalizado |
Mini CWDM MUX DEMUX | 1 años de garantía | Personalizado |
CWDM OADM | 1 años de garantía | Personalizado |
DWDM MUX DEMUX | 1 años de garantía | Personalizado |
DWDM OADM | 1 años de garantía | Consumible |
Chasis principal | 1 años de garantía | Consumible |
Módulos de potencia | 1 años de garantía | Consumible |
Unidad de gestión de red | 1 años de garantía | Consumible |
Transpondedor (OEO) | 1 años de garantía | Consumible |
Módulos amplificadores | 1 años de garantía | Consumible |
Compensación de dispersión | 1 años de garantía | Consumible |
Línea de protección | 1 años de garantía | Consumible |
Exclusiones y limitaciones
b 、 La cláusula de garantía no incluye ningún daño del producto causado por una instalación incorrecta, peligros de accidentes, desastres naturales, abuso, mal uso, baja potencia o sobretensión, funcionamiento incorrecto, malas condiciones ambientales o cualquier desmontaje, reparación o modificación no autorizada.
c、La cláusula de garantía no se aplica a productos con información electrónica interna modificada, información EEPROM, etc. sin autorización.
d 、 La cláusula de garantía no incluye problemas del sistema causados por software de terceros, software actualizado o IOS actualizado de los dispositivos conectados