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Garantia

Garantia

Política de garantia

Para sua segurança nas compras, todos os produtos adquiridos no FIBERMALL.COM contam com nossa política de garantia.

Essas políticas de garantia incluem

Não há razão para devolver e reembolsar no prazo de 30 dias (produtos de estoque padrão).
Manutenção gratuita ou substituição dentro do período de garantia (produtos de estoque padrão).
Manutenção gratuita dentro do período de garantia (produtos consumíveis e customizados)
Observe que a política de garantia da FiberMall cobre apenas materiais e mão de obra originais, inalterados e não modificados, cobertos por esta política. Esta garantia NÃO cobre danos causados ​​por acidente, cuidado/instalação inadequados, negligência, desgaste normal ou degradação natural de cores e/ou materiais ao longo do tempo e uso prolongado. Se o dano ou falha for causado pelos motivos acima, os produtos podem ser considerados para reparo por uma taxa razoável ou um preço reduzido para uma peça de reposição (o cliente paga o custo de devolução do frete e taxas).
Consulte a lista detalhada abaixo para período de garantia e atributo de garantia do produto (produtos de estoque padrão / consumíveis, produtos personalizados)

Política de garantia para atributos do produto

Atributo Dentro 30 dias Período de garantia Wiithin Fora do período de garantia
Produtos de estoque padrão
Sem motivo
Devolução Sim
ReembolsoSim
Manutenção livreSim
SubstituiçãoSim
ReembolsoNegociável
Manutenção paga
Pague pela substituição
Não Reembolsar
Consumível / Personalizado
Produtos
Sem motivo
Devolução Não
ReembolsoNão
Manutenção livreSim
SubstituiçãoNegociável
ReembolsoNão
Manutenção paga
Pague pela substituição
Não Reembolsar

Período de garantia

Categoria de Produto Categoria de Produto Atributo
Cabos DAC Garantia de 1 Anos Personaliza a tua
Cabo AOC Garantia de 1 Anos Personaliza a tua
AOC eletrônico de consumo Garantia de 1 Anos Personaliza a tua
Transceptores de fibra ótica Garantia de 3 Anos Estoque Padrão
Conversor de mídia de fibra Garantia de 1 Anos Consumível
Adaptador de servidor Garantia de 1 Anos Estoque Padrão
Cabeamento de fibra MTP / MPO Garantia de 1 Anos Consumível
Cabos de remendo de fibra Garantia de 1 Anos Consumível
Chassi de Montagem Garantia de 1 Anos Consumível
PLC Splitter Garantia de 1 Anos Consumível
CWDM MUX DEMUX Garantia de 1 Anos Personaliza a tua
Mini CWDM MUX-DEMUX Garantia de 1 Anos Personaliza a tua
CWDM OADM Garantia de 1 Anos Personaliza a tua
DWDM MUX DEMUX Garantia de 1 Anos Personaliza a tua
DWDM OADM Garantia de 1 Anos Consumível
Chassi Principal Garantia de 1 Anos Consumível
Módulos de energia Garantia de 1 Anos Consumível
Unidade de Gerenciamento de Rede Garantia de 1 Anos Consumível
Transponder (OEO) Garantia de 1 Anos Consumível
Módulos Amplificadores Garantia de 1 Anos Consumível
Compensação de Dispersão Garantia de 1 Anos Consumível
Proteção de linha Garantia de 1 Anos Consumível

Exclusões e Limitações

a、Esta Garantia Limitada aplica-se apenas ao produto fabricado por ou para a FiberMall, que pode ser identificado pela marca comercial "FiberMall" ou "FiberMall", etc.
b 、 A cláusula de garantia não inclui qualquer dano ao produto causado por instalação inadequada, riscos de acidentes, desastres naturais, abuso, uso indevido, baixa potência ou sobretensão, operação incorreta, condições ambientais ruins / ruins e qualquer desmontagem, reparo ou modificação não autorizada.
c、A cláusula de garantia não se aplica a produtos com informações eletrônicas internas modificadas, informações EEPROM, etc. sem autorização.
d 、 A cláusula de garantia não inclui problemas de sistema causados ​​por software de terceiros, software atualizado ou IOS atualizado dos dispositivos de conexão