Политика гарантии
Для вашей безопасности покупок на все товары, приобретенные на FIBERMALL.COM, распространяется наша гарантийная политика.
Бесплатное техническое обслуживание или замена в течение гарантийного срока (стандартная продукция).
Бесплатное обслуживание в течение гарантийного срока (расходные и индивидуализированные изделия)
Эти гарантийные обязательства включают:
Нет причин для возврата и возмещения в течение 30 дней (стандартные товары на складе).Бесплатное техническое обслуживание или замена в течение гарантийного срока (стандартная продукция).
Бесплатное обслуживание в течение гарантийного срока (расходные и индивидуализированные изделия)
Обратите внимание, что гарантийная политика FiberMall распространяется только на оригинальные, неизмененные и немодифицированные материалы, а качество изготовления распространяется на эту политику. Эта гарантия НЕ распространяется на повреждения, вызванные несчастным случаем, неправильным уходом/установкой, небрежностью, естественным износом или естественной потерей цвета и/или материалов в течение длительного времени и использования. Если повреждение или неисправность вызваны указанными выше причинами, продукты могут быть рассмотрены для ремонта по разумной цене или по сниженной цене на замену детали (клиент оплачивает стоимость доставки и пошлины).
Пожалуйста, обратитесь к подробному списку ниже для получения информации о гарантийном сроке и атрибуте гарантии на продукт (стандартные товары на складе / расходные материалы, индивидуализированные товары)
Гарантийная политика для атрибутов продукта
| Атрибут | В 30 дней | В течение гарантийного срока | Истечение гарантийного срока |
|---|---|---|---|
| Стандартные продукты на складе |
Нет причин
ReturnДа
ВозвратДа
|
Бесплатное обслуживаниеДа
ЗаменаДа
ВозвратДоговорная
|
Платное обслуживание
Оплатить замену
Возврат Нет
|
| Расходные материалы / Индивидуальные Продукты |
Нет причин
ReturnНет
ВозвратНет
|
Бесплатное обслуживаниеДа
ЗаменаДоговорная
ВозвратНет
|
Платное обслуживание
Оплатить замену
Возврат Нет
|
Гарантийный срок
| категория продукта | категория продукта | Атрибут |
|---|---|---|
| Кабели DAC | Гарантия 1-Год | Индивидуальные |
| Кабель AOC | Гарантия 1-Год | Индивидуальные |
| Бытовая электроника AOC | Гарантия 1-Год | Индивидуальные |
| Волоконно-оптические трансиверы | Гарантия 3-Год | Стандартный сток |
| Волоконно-оптический конвертер | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Серверный адаптер | Гарантия 1-Год | Стандартный сток |
| Оптоволоконные кабели MTP / MPO | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Волоконно-коммутационные кабели | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Монтажное шасси | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| PLC сплиттер | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| CWDM MUX DEMUX | Гарантия 1-Год | Индивидуальные |
| Мини CWDM MUX DEMUX | Гарантия 1-Год | Индивидуальные |
| CWDM OADM | Гарантия 1-Год | Индивидуальные |
| DWDM мультиплексор демультиплексор | Гарантия 1-Год | Индивидуальные |
| DWDM OADM | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Основное шасси | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Модули питания | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Блок управления сетью | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Транспондер (OEO) | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Модули усилителя | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Компенсация дисперсии | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
| Линия защиты | Гарантия 1-Год | Потребляемый |
Исключения и ограничения
a、Настоящая ограниченная гарантия распространяется только на продукт, произведенный компанией FiberMall или для нее, который может быть идентифицирован по торговой марке «FiberMall» или «FiberMall», торговому наименованию и т. д.
b 、 Гарантия не распространяется на любые повреждения продукта, вызванные неправильной установкой, несчастными случаями, стихийными бедствиями, неправильным обращением, неправильным использованием, низкой мощностью или перенапряжением, неправильной работой, плохими / плохими условиями окружающей среды и любой несанкционированной разборкой, ремонтом или модификацией.
c 、 Гарантия не распространяется на продукты с измененной внутренней электронной информацией, информацией EEPROM и т. д. без разрешения.
d 、 Гарантия не распространяется на системные проблемы, вызванные сторонним программным обеспечением, обновленным программным обеспечением или обновленной IOS подключенных устройств.
b 、 Гарантия не распространяется на любые повреждения продукта, вызванные неправильной установкой, несчастными случаями, стихийными бедствиями, неправильным обращением, неправильным использованием, низкой мощностью или перенапряжением, неправильной работой, плохими / плохими условиями окружающей среды и любой несанкционированной разборкой, ремонтом или модификацией.
c 、 Гарантия не распространяется на продукты с измененной внутренней электронной информацией, информацией EEPROM и т. д. без разрешения.
d 、 Гарантия не распространяется на системные проблемы, вызванные сторонним программным обеспечением, обновленным программным обеспечением или обновленной IOS подключенных устройств.